Acest site este cofinanţat din Fondul Social European prin "Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013”

Despre proiect

Dintre activitatile desfasurate in cadrul proiectului, a fost finalizata analiza nivelului calitatii serviciilor oferite in cele 2 regiuni de dezvoltare amintite.

Activitatea a presupus analiza procedurilor existente la nivelul acestor institutii, a nivelului efectiv de aplicare a acestora prin verificari la fata locului si completarea unor liste de verificare si aplicarea de chestionare unui numar de 1448 de someri referitor la gradul de satisfactie a serviciilor oferite.

Deasemenea, a fost finalizata activitatea de identificare a standardelor tinta, prin analizarea serviciilor oferite de serviciul public de ocupare din Regiunea Umbria Italia.

Pentru aceasta, grupul tinta a comparat serviciile oferite in cele doua tari, Romania si Italia, in cadrul unor vizite de studiu. Cu ajutorul expertilor din cadrul proiectului, au fost identificare serviciile necesare dar inexistente in Romania si a celor necesare a fi implementate in Romania.

In curs de implementare se afla activitatea de elaborare a strategiei de dezvoltare institutionala, activitatea de elaborare proceduri specifice pentru fiecare tip de serviciu si activitatile de reproiectare sistem electronic de mediere si serviciu e-lerning.

Ulterior, proiectul SEROP presupune si activitatea de implementare a stategiei elaborate , de testare a serviciului electronic de mediere si a celui e-learning. Dupa implementarea acestor activitati, un numar de 1448 de someri vor fi chestionati in vederea identificarii cresterii nivelului de satisfactie referitor la serviciile oferite.